El IESS, en una campaña excelente con la meta de mejorar sus procesos internos, ha realizado un programa de Talleres con el tema: SERVICIO AL CLIENTE EFECTIVO.
Proceso de mejora continua que el usuario sentirá cada vez más, y mejor, el crecimiento de todo su personal en cuanto a un compromiso total de mejorar día a día en las relaciones humanas y concretamente en el servicio óptimo y excelente que el cosumidor recibe a diario.
Dicho programa ha cumplido con el objetivo de transmitir un mensaje y lograr una sensibilización general acerca de la importancia que posee el compromiso que todos debemos asumirlo "en la promesa a uno mismo", de cambio, superación y transformación.